Consulta de clientes para locadora: verifique o locatário pelo CPF antes de alugar
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Como consultar o cliente antes de alugar o veículo?
Pelo CPF e data de nascimento, direto no sistema. O LocaPronto consulta a situação do CPF na Receita Federal, processos na Justiça Federal, mandados de prisão (CNJ) e antecedentes criminais (Polícia Federal) e indica o nível de risco. Cada plano inclui de 5 a 40 consultas por mês.
- Preço: de R$39 a R$247/mês no plano anual (R$59 a R$297 no mensal), conforme o tamanho da frota.
- Teste: 7 dias grátis, sem cartão de crédito e sem fidelidade.
- Implantação: o suporte ajuda na implantação, sem custo, pelo WhatsApp.
- Quem usa: mais de 5 mil locadoras e 89 mil veículos, em todos os estados do Brasil.
O que a consulta verifica
Antes de entregar o veículo, você consulta o locatário pelo CPF e data de nascimento, direto no sistema:
| Fonte | O que mostra |
|---|---|
| Receita Federal | Situação cadastral do CPF |
| Justiça Federal (TRFs) | Processos em nome do CPF |
| Mandados de prisão (CNJ) | Mandados em aberto no banco nacional |
| Polícia Federal | Antecedentes criminais |
O sistema reúne as respostas e indica o nível de risco, para você decidir com mais segurança se aluga, pede caução maior ou recusa.
Quantas consultas cada plano inclui
Cada plano tem uma cota mensal: 5 consultas no Starter, 10 no Essencial, 20 no Profissional e 40 no Empresarial. Precisa de mais? Você compra consultas avulsas dentro do sistema, pagando por PIX. Se algum órgão estiver fora do ar na hora, a consulta não é descontada.
Cadastro completo do cliente
- Pessoa física ou jurídica, inclusive cliente estrangeiro.
- RG, CNH e validade, estado civil, profissão, endereço e contatos de referência, que entram automaticamente no contrato.
- Documentos anexados (CNH, comprovante de residência).
- Histórico de locações e pendências financeiras do cliente.
- Portal do locatário, onde o cliente vê contratos e pagamentos.
Boas práticas
- Consulte antes de cada nova locação, não só no primeiro cadastro.
- Trate os dados conforme a LGPD: use a consulta para a finalidade da locação e informe o cliente.
- Combine a consulta com caução, contrato bem feito e vistoria com fotos. Veja mais em como reduzir a inadimplência na locadora.
Consulte o próximo cliente antes de entregar a chave
Teste grátis por 7 dias, sem cartão, com consultas incluídas.
Perguntas frequentes
Como consultar um cliente antes de alugar o veículo?
No LocaPronto você informa o CPF e a data de nascimento do cliente e o sistema consulta a situação do CPF na Receita Federal, processos na Justiça Federal, mandados de prisão (CNJ) e antecedentes criminais (Polícia Federal), indicando o nível de risco.
Quantas consultas estão incluídas?
Cada plano tem uma cota mensal: 5 no Starter, 10 no Essencial, 20 no Profissional e 40 no Empresarial. Consultas extras podem ser compradas avulsas no sistema.
A consulta inclui SPC, Serasa ou score?
Não. A consulta do LocaPronto cobre Receita Federal, Justiça Federal, mandados de prisão e antecedentes criminais. SPC, Serasa e score não fazem parte.
Dá para consultar CNPJ?
A consulta é feita pelo CPF da pessoa. Para empresas, consulte o CPF do responsável ou do condutor.